常见问题

一旦签署合同，您就可以随时联系我们友好的销售团队，聊聊您的业务以及NewBook如何为您提供帮助，他们将为您介绍整个系统并提供对于任何问题的帮助。

您可以随时随地访问NewBook – 您所需要的就是一个互联网浏览器和您的登录信息。

如果您需要了解相关页面的信息或者某种操作的帮助，请浏览知识库或使用Wiki功能查找问题答案和使用指南。如果您仍需要帮助，请联系我们友好的支持团队。

NewBook与Agoda，Booking.com，Expedia，TripAdvisor，Turu和Wotif.com等网站直接连接，当您在NewBook中更新您的房价或者空房情况时，这些网站上也会自动更新。您可以使用第三方渠道管理器连接几百个其他的OTA，比如 Bookeasy，Netroomz， Resonline 或者Siteminder， 点击这里了解更多信息。

您可以在NewBook中管理和销售BIG4，家庭公园，Top Parks和TOP 10 NZ会员资格。将会员信息存储在固定的地方将确保您始终获得最新的详细信息。

您可以根据需要创建任意数量的用户登录账号。如果您希望两个以上的用户同时登录，请联系我们友好的支持团队。

您可以在NewBook里使用相同的登录名管理多家酒店。如果您使用的是NewBook Corporate，则可以一个区域中运行关于所有业务的报告。

您可以使用NewBook关注水，煤气和电等公共设施的使用情况。只要在系统里输入读数，NewBook会自动计算出相关费用，您就可以立即向客人收取费用，他们可以选择信用卡付款或者直接付款。

您可以将港口的地图保存到NewBook，客人可以在地图上查看码头的布局和每个泊位的详细介绍，方便他们预订到最适合他们的泊位。

NewBook与多种POS系统集成，您可以选择最适合您业务的POS系统。 NewBook会向您的POS机发送一个房间列表，客人可以用信用卡支付房间的费用。

使用NewBook的忠诚度计划奖励您的回头客。您可以使用会员编号跟踪住宿和消费信息，并为经常入住的客人提供奖励。

银行级安全标准，日常备份和本地数据中心确保您的数据安全，并保证在您需要时安全可用。

不需要！因为NewBook是在线运行，您所需要的就是一个网络浏览器。

NewBook存储所有客人信息，以及旅行社和集团客户的信息，因此在下次客人入住或者需要输入旅行社和集团客户信息时，您无需再次输入，在您输入名称时，NewBook将显示可能的匹配项。

NewBook与多种POS系统集成，您可以选择最适合您业务的POS系统，点击这里查看所有与NewBook集成的POS系统。

NewBook在澳大利亚拥有两个专用数据中心和Amazon EC2，每天执行多次备份和异地备份，以保证您的数据始终安全可靠。

NewBook可以和您的会计软件集成，但我们无法提供会计或财务建议。

您可以在NewBook中设置现金账户，方便您出售汽油并在现场付款。您甚至可以将自助服务站和NewBook连接。

您可以在NewBook里使用相同的登录名管理多家港口。如果您使用的是NewBook Corporate，则可以一个区域中运行关于所有业务的报告。

您可以将公园的地图保存到NewBook，客人可以在地图上查看公园的布局和每个场地的详细介绍，方便他们预订到最适合他们的场地。

NewBook可以自动生成各种包括家政，维修，活动和前台办公等日常任务，而自动警报和提醒功能将确保您不会错过任何任务！

NewBook和很多支付网关集成方便您付款，您可以选择使用BPAY，eWAY，Merchant Warrior，Payment Express和PayPal来支付费用。